علائم را دقیق شرح دهید
خاموشی ناگهانی، مشکل شارژ، خرابی نمایشگر یا اختلال صدا را همراه با زمان شروع و شرایط وقوع یادداشت کنید.
پیش از تحویل
اگر امکان دارد از اطلاعات نسخه پشتیبان بگیرید. درباره نحوه حفاظت از اطلاعات و نیاز به دسترسی به دستگاه با تعمیرکار هماهنگ کنید.
هماهنگی بررسی
هزینه و زمان تعمیر تنها پس از بررسی مشکل قابل ارزیابی است. پیش از تأیید کار، جزئیات پیشنهاد تعمیر را بپرسید.